“跨省游”开放 云南文旅人积极行动开新局

7月14日，《文化和旅游部办公厅关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》（以下简称“《通知》”）印发。《通知》指出旅行社跨省团队游业务可有条件恢复，同时对旅游景区限量措施进行了调整。这几天，云南文旅人已经行动起来，正在用更高品质的产品于变局中开新局。

吹响“再出发”号角

“本月我们的游客数量在6月份的基础上增加了约40%。”对于企业的向好发展趋势，丽江东巴谷生态文化旅游股份有限公司执行总经理子宏文用数字举例说明。

子宏文说，疫情对公司的全业态都产生了较大影响，但从另一个角度看，旅游人的头脑也应该冷静下来，从产业发展的角度思考如何在经营和服务方式上下工夫。比如，他们从公司数据上看到，目前的主力消费客群是“80后”“90后”和“00后”，如何用这些群体感兴趣的方式诠释民族文化内涵，如何用康养、度假的理念赋能和开发新产品，已经成为他们每天都在思考的问题。子宏文说：“跨省团队游的恢复对我们来说吹响了‘再出发’的号角，我们对未来充满信心，将为游客提供更加丰富、品质更好的旅游产品。”

提供更优质产品

丽江茶马古道旅行社董事长何跃林说，他们公司的主营业务涵盖西藏、四川等地以及丽江周边的自驾游。疫情期间的休业期是企业修炼内功的提升期，跨省团队游恢复对公司的进一步发展有非常大的促进作用。

何跃林说，以公司较受游客欢迎的“泸（沽湖）亚（丁）线”为例，这条线路汇聚了雪山、湖泊、草原、峡谷、民族文化、宗教文化等亮点，涉及云南和四川2个省份，公司运营的其他线路有的甚至涉及3至4个省份的跨省游。恢复跨省团队游政策的出台使他们在为不同客群设计旅游产品时更有动力，也更有针对性。他们可以根据游客的要求提供更优质的定制化服务。

何跃林说，从旅游市场的变化趋势上看，大团队出游正在向小团队高品质游转变，传统地接旅游正在向自由行转变，自驾游和小包团业务在快速增长。“我们会抓住这个机会为游客提供更优质的旅游产品和更满意的服务。”何跃林说道。

研学游迎来机遇

这几天，普洱市太阳河森林公园小熊猫庄园酒店总经理助理李福辰忙个不停。7月中旬，“天使和坚果派”青少年自然科考营第一期在普洱市太阳河森林公园开营。这是今年以来，公园的游学之旅首次启幕。来自北京的10余位小朋友和他们的家长在经过核酸检测后，飞抵普洱，开始为期6天的关于生物多样性、农耕文明的亲子探索之旅。

“2019年，太阳河森林公园与上海、北京、杭州以及云南本土的游学机构紧密合作，接待了游学团30批，人数超500人。今年，由于疫情的原因，多家合作的游学机构在春节前中断了合作。现在，跨省团队旅游按下‘启动键’，对于我们这样适合暑期旅游、游学营、研学游的目的地来说，犹如雨后彩虹，又见希望。”李福辰说，这几天，他的电话被打爆了，不少国内旅行社、游学机构蓄势待发，都忙着与旅游目的地积极对接，尽快落地暑期产品。

“在经历停摆的冲击和反思后，业界意识到，要持续关注企业的核心竞争力，提升产品品质，加速服务理念升级。”这几天，正在湖南长沙出差的李福辰，有了信心，更有了动力。他正加紧和湖南的航空公司和旅行社对接，努力打通当地直飞普洱的航班和旅游产品。同时，第二、三期游学营的线上宣传推广也紧锣密鼓地进行着。“一切都在向好发展。”李福辰说。

瞄准康养和文旅融合

腾冲火山热海投资开发有限公司副总经理杨晓说，他们对文化旅游行业的复苏一直满怀信心。复工复产以来，火山热海景区接待的游客数量逐步回升。如今，国家疫情防控形势不断巩固，《通知》也进一步传递出积极的信号，这让他们对今年下半年的旅游市场更加期待。

杨晓说，正是基于对云南文旅业的信心，火山热海景区一直通过直播和消费者保持互动，并且已围绕腾冲温泉文化，设计推出了针对睡眠、心肺系统、肩颈腰椎等的系列康养新产品，改变纯观光的旅游方式，满足游客新的消费需求，这些产品已经有了不错的反响。

杨晓介绍，他们发现，之前游客在腾冲一般停留2晚3天，随着旅游产品吸引力增强，已有不少客人愿意多停留一到两天。接下来，他们还会继续以“康养”和“文旅融合”为关键词，创新产品供给。

来源：云南网记者 刘子语 李恒强 王欢