网评丨召开群众会要讲“艺术”

在脱贫攻坚的关键节点，很多事情必须通过群众会的方式来决议，可以说，群众会是传达党的声音、宣传党的政策的最便捷方法，也是讨论疑难问题、解决民间纠纷的直接手段。但有些群众会却开成了“放空炮”的会议，不但达不到真正的效果，更没有半点价值和实际意义，有的甚至还会起到反作用。

笔者还在乡镇工作时，因为一个公益项目在一个村民小组召开群众会，一个刚参加工作不久的同志主持会议，在谈到项目实施要占用群众的土地时，这位同志说，这是党委政府研究决定的大事，是一项政治任务，群众必须支持和接受。又说如果不支持、不接受就要怎么怎么样，并且搬出了当地派出所和有可能用到的法律。他的话当场激起了参会群众的愤怒，大家纷纷找他讲道理，有的甚至站起身来要动手，虽然最后通过大家的劝解平息了冲突，但会议再也无法开下去。

为什么要召开会议？主持会议的同志最起码要做到胸有成竹。在召开群众会之前，要做好研判，明白召开会议的目的和意义，可能会遇到哪些困难和问题，用什么样的方式才能让群众接受，这些都要做到心中有数。

在会上，群众会最忌讳的莫过于干部觉得自己高人一等，雄踞于群众之上。召开群众会，空话大话套话连篇，这样的会议群众会听吗？要分清场合和对象，华丽的辞藻、高大上的语言只能引起群众的反感，要多采用举例子、打比方、作比较的方法，并适当调整语速，一个问题一个问题地传达，尽量把道理讲清楚，让群众都懂，这样才能拉近干群距离，群众才会领会会议精神，接受你的意见建议。

群众会也不能让干部一方在台上唱“独角戏”，要给群众充分发言的机会，尊重群众的意见建议。应该说，大部分群众的想法是好的，有的同志不听群众意见，群众一发言就加以制止，甚至予以呵斥，这是不尊重群众的表现。无理取闹的群众毕竟少之又少，群众会上不但不能阻止群众发言，更要虚心听取群众的意见建议，耐心做好记录，对好的建议意见必须采纳，农村有句俗话“你敬我一尺，我敬你一丈。”说的就是这个意思。

论语中说：“言必信，行必果”。干部在群众会上说话必须一言九鼎，说一是一，会上不能处理的问题，会后要及时处理，对拿不准，没把握解决的事情不能乱表态，对会上承诺的事项，一定要想方设法解决，不然你就会在群众面前失信。

总而言之，在召开群众会上，干部要磨炼与群众打交道的基本功，把握分寸和细节，体察群众所思所想，这样才能让会议取得实实在在的效果，打通服务群众的“最后一公里”。

作者  杨云明