昭通市税务局四措施落实减税降费

 今年以来，昭通市各级各部门坚持把思想和行动统一到党中央、国务院决策部署上来，认真落实减税降费的政治责任、领导责任和工作责任。税务部门作为减税降费工作主责部门，持续拓展系统升级、服务便民和培训辅导矩阵，提升政策执行、统计测算和效应分析效能，保障了减税降费政策在全市落实落细。

一是一体指挥。成立市、县两级减税降费工作协调推进领导小组，市委、市政府、市纪委监委和省税务局领导先后多次听取工作情况汇报、开展实地专题调研，深入了解掌握全市减税降费政策执行、效应分析、成效评估等情况；加强与财政、人社、审计等部门的横向联系，建立健全联席会商、信息交换、协查督导等多项机制，确保纳税人、缴费人及时享受政策红利；颁发聘书邀请党政机关、企业代表、主流新闻媒体等9名外单位人员作为减税降费特邀监督员全程监督全市减税降费工作，共同推动减税降费政策落实落细。

二是全面辅导。组织开展减税降费全覆盖培训，集中培训纳税人63476人（次），对5573户有税户“一对一”上门辅导，确保广大纳税人应知尽知；结合促进创业就业、助力脱贫攻坚等重点工作任务，制发《减税降费“口袋书”》26000余册，实现宣传全覆盖；创新推出“集中宣讲+海报张贴”双推进宣传模式，培训“驻村干部减税降费政策宣传员”，在扶贫点广泛张贴“税收助力脱贫攻坚”海报、讲解减税降费政策，实现了全市行政村和社区政策宣传全覆盖。

三是优化服务。扎实开展便民办税春风行动，认真落实总局两批20条便民办税缴费新举措，严格执行一次性告知、“同城通办”“一窗通办”等制度，大力推行多元化办税方式，合理安排关键征期申报进度，通过组建服务团队、推行错峰预约、实时监控分析、加强应急管理、开展办税服务厅全员业务培训等举措，有针对性地调配服务资源，确保纳税人缴费人办税过程中的疑难问题得到及时有效解决。目前税务部门已入驻“市民之家”设置业务办理窗口，全市12家办税服务厅均建立减税降费疑难问题快速处理绿色通道，设置减税降费优惠政策咨询专岗，“一对一”解答减税降费相关问题。

四是对表推进。开展清单式督导检查，通过组织现场抽查业务操作、核验减免台账数据和查阅工作文件资料等方式实地查验工作落实情况，借助走访纳税人、暗访办税大厅、电话回访和税企座谈等外部渠道收集纳税人问题反馈，全面掌握减税降费政策落实情况；纵深推进第三方涉税服务收费监管整治工作，设立排查整治工作组，及时约谈辖区内第三方服务商，筛选部分纳税人电话询问情况，保障纳税人和缴费人应享尽享政策红利。今年以来，昭通市税务局党委已组织检查组先后10余次对全市各基层税务部门开展了减税降费调研督导工作。

（通讯员 马晓曦）