杨亚林：接访群众要带着感情，带着责任，带着温度

9月10日，市委书记杨亚林先后到市政府人民群众来访接待室、市信访信息化接访中心随机接访群众，面对面或通过远程视频倾听民声, 现场处理信访难题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于信访维稳工作的重要指示批示精神，不忘初心、牢记使命，践行为民宗旨，把握政策讲原则，妥善处理群众诉求，全力做好信访维稳工作，确保为昭通脱贫攻坚和高质量跨越发展营造和谐稳定的社会环境。

从“症状”里找“病因”，从治标的权宜转向治本的良方。在先后听取镇雄县朱正帅、盐津县欧天海、永善县黄国利等群众的诉求后，杨亚林与各有关部门进行了深入分析，并现场给予了解决意见和建议。他强调，各级各部门要高度重视群众的诉求，按照公平公正、依法依规的原则调查核实，有力度、有温度地及时进行反馈；要立足实际，着眼长远，在把握政策原则的基础上，实事求是地妥善处理。领导干部要切实增强谋篇布局和分析判断的能力，做深做细做透群众工作，确保和群众达成思想共识和情感认同。

杨亚林指出，2019年是新中国成立70周年的大庆之年，是昭通脱贫攻坚进入决战决胜的关键之年，比以往任何时候都更需要一个和谐稳定的环境作为基础保障。全市上下要进一步绷紧信访维稳的这根弦，以更加高度的政治责任感，更加扎实的工作和更加饱满的热情把信访维稳工作做实做细做好，切实消除隐患，为民解困。

杨亚林要求，全市上下要以“不忘初心、牢记使命”主题教育活动为契机，提高政治站位，守好阵地，全力维护和巩固信访秩序，讲政治、顾大局，树牢“四个意识”，增强“四个自信”，坚决做到“两个维护”；牢记初心担使命，全心全意为人民服务，实实在在为民解难题、办实事；稳扎稳打守阵地，尽职尽责，保一方平安，树一方正气，促一方发展。要转变作风，狠抓落实，以消除群众“痛点”为根本，加大突出问题的整治力度，端正态度，摆正位置，积极回应百姓诉求；坚持原则，把握政策；改进方法，提高效率；讲求实效，以钉钉子的精神跟踪问题落实，确保帮助百姓妥善解决困难，营造和谐稳定的社会环境。

市委常委、市委政法委书记、市委宣传部部长罗朝峰，市委常委、市委秘书长尹朝禹陪同接访。

昭通日报全媒体记者 谭光吉