绥江运用新平台快速化解矛盾纠纷

 “没想到这么快就把困扰我们两年多的事情解决了，还帮我们追回了欠款，感谢人民法院、感谢法官！”8月21日，绥江县人民法院运用“云南在线矛盾纠纷多元化解平台”，成功对受理的6件买卖合同纠纷案件进行在线调解，原告与被告达成调解协议，被告当场兑现全部案款18.9万元。

“法官，砖厂欠我们的钱已经有两年了，砖厂老板是外地人，现在我们找不到砖厂的人，只有来法院打官司了。”今年8月，22名原告将被告绥江县某砖厂诉至绥江县人民法院，要求解除双方买卖合同。

法院受理案件后，法官经过了解，得知该砖厂已于2017年9月关闭。经过多方打听，联系上了砖厂的经营者。因原告与被告不在同一个地方，为及时化解矛盾纠纷，解决当事人的正当诉求，经征求原被告双方意见，法官决定运用“云南在线矛盾纠纷多元化解平台”组织原被告双方进行调解。

8月21日，在“云南在线矛盾纠纷多元化解平台”上，法官、原被告双方使用PC端及微信手机客户端实现三方在线视频连线，通过近1个小时的调解，6件案件最终达成协议，16件案件的原被告当庭调解，最终达成协议，被告当场兑现22件案件的全部案款18.9万元。 

据了解，“云南在线矛盾纠纷多元化解平台”利用互联网、大数据、视频、云技术等，为多元化解纠纷提供全程智能化服务，当事人足不出户就可以参与完成在线调解。（通讯员 谭平才）