巧家"供电哥"带复印机"下乡"为民服务获好评

本网讯 （通讯员 闫科任 程昌明） 10月16日，巧家县供电公司马树供电所员工们带着复印机进村社，主动为用电客户办理“非现金缴纳电费”申请业务，这一举措为更多的农村客户带来便捷，受到当地群众的一致好评。

巧家县马树镇地处高寒山区，有用电客户8153户，已办理“非现金缴费”的仅有1826户，比例占22.3%。每月到缴纳电费期间，大部分村民仍然骑摩托车、搭车或步行到供电所缴费，这一单一的缴费方式为客户带来极为不便。在该公司的倡导下，马树供电所组织人员主动与当地邮政部门人员组成服务组，把复印机、复印纸及“办卡”标准要求一并带入村社，集中在指定地点，现场为用户复印身份证、户口簿等证件，通过开展这一新举措，有效促进了电力行业为“农业、农民、农村”发展服务的原则，同时也提升了马树供电所高效、精准、优质的办电效益。

马树镇半边街老社长洪开华在接到供电所人员的电话通知后，就召集村民在自己家里等候办理，“共产党的政策好啊，从我们这里走路到供电所要2个半小时，供电所的大哥们拉着复印机来，给我们上门服务，免费复印（身份证、户口簿），每家办张卡，电费代扣，节省了我们的车费，减少我们走冤枉路！”“供电哥”们这一上门服务得到了农村群众的好评。

近段时间以来，马树镇村民白天忙于农活，供电所员工就把晚上的时间充分利用起来，服务组走进村社为用户边办理证件边宣传业务，有了复印机方便多了，大家纷纷拿来自家的有效证件，加入到业务办理的行列，以往要1天才办得好的现在10分钟就办妥了。供电所员工潘明荣高兴地说：“遇到这种好事谁都不会拒绝，通知到的客户都来了，效果非常好，大家都愿意办张储蓄卡，既提高了工作效益又为客户带来方便，仅16日下午18时到21时，就为马树镇孔家营村水磨、响水、长海、半边街等4个社办理业务206户。”

据悉，巧家供电公司现有各类用电客户13.5万户，有一半以上客户分布在全县18个乡镇。为此，该公司陆续推出银行代扣、财付通、支付宝、微信等多种缴费方式，并充分利用各乡镇农村信用社、邮政储蓄营业网点的优势，积极与银行合作，签订代收代扣电费协议，目的是让更多的老百姓参与进来，让客户足不出户就能获得快速缴纳电费的服务，将优质、便捷、高效的供电服务送到村里，带到老百姓身边。