守望供电所"三步走"助推优质服务

昭通新闻网讯（通讯员 马汀）5月18日，笔者从昭通供电局昭阳分局获悉，供电产业将坚持依法管电，杜绝私设黑户、优亲厚友等违规违法行为，着力在安全生产、制度建设、机制运行、优质服务等问题上狠下功夫，全面树立、提升良好服务形象。

为提升优质服务新形象，守望供电所要求全体员工要紧紧抓住转变观念这一重点，统一思想、认清形势、树立责任心，坚持依法管电，增强敏感性，争做优质服务排头兵，全力提升供电服务质量；要采取可行措施、切实摸清辖区供电实情，"严"字当头，"敢"字当先，扎实苦干，严检查、严考核，加强学习，增强与客户的沟通技巧、规范沟通礼仪、提升服务形象。要进村入户讲解农村安全用电知识，检查供用电设备运行状况，对供用电设备进行不定点抽查，杜绝和取缔私拉乱接等违章用电，进一步清化农村安全用电环境，将安全风险降到最低，并大力宣传安全用电知识，进一步规范用电行为，确保学习、管理、服务责任层层落实。