永善公安局推进出入境管理文明窗口建设

（通讯员 李茂菊 卯承） 今年， 永善县公安局从实际出发，创新理念、拓宽思路，明确“四心”服务理念、坚持“三亮两评”，全面推进出入境文明窗口建设，努力打造文明窗口新形象。

永善县公安局出入境管理部门通过推动“四心”（热心、耐心、细心、爱心）服务树好窗口形象，热情服务群众，保证工作质量。同时坚持学习和“三亮两评”强化服务本领，通过自学与集中学习相结合，辅以业务知识竞赛、岗位操作比武等多种形式，及时掌握、熟练出入境业务中的一些新政策、新要求，做到熟练应对出入境各类业务工作中的疑难问题，坚持亮身份、亮承诺、亮成绩，实行群众满意度测评和每月内部评选党员服务标兵制度，推动文明窗口创建。

一月份以来，全县共受理证照2459人次；免费邮寄2372人，免费照相1403人，延时错时服务87人，受理异地办证4人，就近办证16人；登记管理临时入境人员145人次，实现受理业务零差错，人民群众零投诉。