水富县政府办公室“三三三工作法”推动工作提质提效

水富县政府办 罗虹

近年来，水富县人民政府办公室以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕县委县政府中心工作和重点工作，积极发挥综合协调、督查督办、参谋助手作用，在实践中探索形成“三三三工作法”，有力推动县政府各项工作高效运转，服务领导、服务基层、服务群众能力不断提升。

一、坚持以党建为统领，树牢三种理念。党建和业务同为一体，同为一源，是躯体和灵魂的关系。没有离开业务的党建，更没有离开党建的业务。我们以“两学一做”常态化制度化为载体，积极推动党建与业务同思谋、共推进。一是强化学习，树牢忠诚担当理念。始终把加强思想政治工作放在办公室建设首位，通过办公室党组带头学、全体人员集中学、请来老师传经验、主题党日干部讲等方式，充分利用晚上时间，开设党建“夜校班”，先后组织开展党的十九大精神、缅怀革命先烈、法律法规知识等业务培训和支部学习27期。比如，结合清明节慎终追远的传统，组织干部职工精心讲述水富籍对越自卫反击战烈士杜锡光、宜宾籍抗日烈士赵一曼、乐山籍剿匪烈士丁佑君等身边的红色故事，深化对党忠诚信念，强化政治理论素养和党性修养，切实增强“四个意识”，做到实事求是、敢于担当。二是勤敲常念，树牢常在状态理念。精神产生动力，细节决定成败。我们不断灌输“100-1=0”的工作意识，立足本职、服务大局，做到工作早考虑、早安排，无论办文办会还是服务工作都力求“零差错”，对工作出现失误、态度认识不够的同志，严厉批评，严格要求，在每周的文秘周会上作出检查，举一反三，深刻反思，在实践中总结成功经验和教训不足，有力推动各项工作不断取得进步。三是谋划在先，树牢细致服务理念。按照“谋在先、干在前”的工作思路，始终把多一份主动，多一些创造摆在重要位置，教育引导干部职工“多想几个为什么，多想几个怎么办”，班子成员结合分管工作，尊重鼓励支持干部职工的创新创造，共同完善方案，增强超前服务和事后服务意识。比如，围绕领导干部月报告工作，提前集中组织文秘人员畅谈写作思路，商量写作手法，收集完善资料，认真归纳总结每月领导干部重点工作、中心工作，体现亮点特色，参谋助手作用进一步发挥。

二、坚持以问题为导向，健全三类制度。问题就是时代的声音。办公室工作性质特殊，问题表现多样，我们坚持在工作中发现问题，以共性问题制度化解决，个性问题各别化解决的方式，建章立制、分类推进工作落实高效化。一是针对责任意识薄弱问题，健全岗位职责制度，深化业务水平。修订完善信息、保密、来信来访、应急值班值守、重大事项报告、司乘人员管理等20项制度，明确每位工作人员的责任，增强干部职工全局意识、责任意识。树立当日文件当日清、紧急公文马上办的规矩，完善文稿纠错、文稿复核方法，确保文件处理“不过夜”，文稿质量“有看头”。健全县长热线处理制度，认真对待群众来信来访，及时回复群众各类信件。去年以来，共受理和转办、交办县长热线、群众来信127件，协助化解矛盾纠纷13起，接待信访群众100 余人次。二是针对后勤管理不够规范的问题，健全事务管理制度，增强保障功能。强化财经纪律和群众纪律，严格执行公务接待标准，不搞超标准接待，杜绝用公款大吃大喝、挥霍浪费等违纪违规现象。有礼有节有制接待省、市相关领导来水富调研、活动等公务接待20余次。规范管理政府食堂和大院环境，真正做到节约环保高效共享，方便广大干部职工。三是针对执行不够有力的问题，健全重点工作落实制度，提高综合能力。建立办公室副主任全面负责联系政府领导文秘、会务、重大活动落实制度，做到制定会务方案周全、会前安排周全、现场服务周全、会后总结周全。近2年来，成功承办云南•水富国际半程马拉松赛、金沙江奇石艺术博览会等大型活动10 余次，重要会议40余次，做到办会工作紧张有序、忙而不乱。对领导的工作部署、重要批示等事项，制定每月督查跟踪问效表，科学规划督查时间，有效安排督查内容，根据交办事项的轻重缓急安排专人跟踪督查，认真记录，及时报告，强化督查效果运用，做到领导有安排，工作有落实，督查有反馈，形成完整的工作“回路”，确保县政府各项工作扎实开展和落地见效。

三、坚持以团结促进步，建设三支队伍。团结出凝聚力、出战斗力。我们始终发扬团队精神，坚持以工作为重、大局为重，遇事多商量多交心，干事不争论不猜疑，共抓工作落实。连续3届获得并巩固“省级文明单位”的金字招牌。一是民主集中，建设班子队伍。建立班子成员交心谈心制度，对人员引进、干部选拔、办公用房调整等重大事项，集体研究、民主决策。班子成员带头发扬“5+2”“白+黑”精神，模范遵守各项规章制度，全心全意谋落实，齐心协力抓工作，高效率、高质量完成各项工作任务，办公室整体水平有力提高。二是严格以求，建设文秘队伍。文秘队伍是推动办公室工作的重要力量，针对新进文秘人员较多，工作经验不足等问题，坚持每周五召开文秘周会，相互交流情况，互指工作偏差，帮助提升能力。建立信息上报月通报制度，将信息调研文章情况作为年度评选先进的重要依据，有效激发文秘人员撰写信息调研文章的工作积极性。实行全过程痕迹管理，做到公文处理及文稿起草有上级文件依据、有部门领导签字、有分管领导审核的“三有”要素。在起草文稿过程中，紧密结合实际，牢牢把握高度、准度、尺度。去年以来，较高质量地完成政府文件、领导讲话、汇报材料等各类文字材料200余篇、40余万字，极大地提升了文秘人员的综合素质。三是真诚关爱，建设干部队伍。对办公室干部职工，既在工作上严肃严格，又在生活上关心关怀。定期不定期组织诗歌朗诵、登山植树、助农耕种、拔河比赛等工会活动，推动干部职工沉下身子到基层体验民情，锻炼身心。积极开展为每名党员职工生日送蛋糕，组织妇女同志进行体检等关爱行动，体现组织的关心关爱，保持干部职工用心工作、全力落实的工作状态。