水富县开展“12315”进旅游景区活动

昭通新闻网讯（通讯员 盛兴发）为适应全域旅游发展需要，全面优化旅游生态，维护消费者合法权益，水富县“3·15国际消费者权益日”旅游景区活动在西部大峡谷温泉举行，县市场监管局、县旅游局及景区管委会等有关部门参加了活动，为旅游消费者提供咨询服务，接受投诉举报，向消费者宣传使用“一部手机游云南”投诉管理系统，促进旅游健康发展。

    西部大峡谷温泉，是目前国内最大的天然生态露天温泉浴场，是全市唯一的4A级风景名胜区。近年来，该公司采取措施，严格加强管理、提升服务水平，推动消费环境持续改善，千方百计满足顾客需求，经济效益和社会效益逐步显现。在“3·15国际消费者权益日”来临之际，该公司以此为契机，狠抓优质服务，满腔热情迎接四方宾客。笔者看到，景区在大门设置了以“品质消费 美好生活”为主题的拱形门，在游客接待中心布置了宣传展台，向游客发放消费明白卡和宣传资料，有关部门还在景区显要位置建立了“12315”维权服务站，随时为游客提供维权服务。笔者随机采访了正在消费的游客，他们对景区的服务和价格表示满意，说是“实实在在的享受、明明白白的消费”。