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民生回应丨个人电话号码被封停如何解封?解答来了!

 2023-12-28 16:08  来源:云南省人民政府公众号

个人电话号码被封停如何解封?

云小象对后台网友关心的问题

进行了整理和回答

网友“向阳”:

我的电话号码被封停了,怎么解封?



按照《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等有关规定,除了公安机关以外,电信业务经营者也承负有监测识别、动态封堵和处置涉诈异常信息、活动的职责。若群众电话号码被封停,可通过咨询运营商客服,了解封停原因及主责部门,如属公安机关依法封停的,可通过“云南刑侦”微信公众号,或拨打0871-63054338、本地96110进行核实;如属运营商依法封停的,可依照客服指引按运营商流程进行核实。经公安机关或运营商核实符合解封条件的,方可对电话号码进行解封。

来源:云南省公安厅

审核:单娟   责任编辑:李丽娟
昭通新闻报料:0870-2158276 昭通新闻网,未经授权不得转载
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