云南120调度员电话指导心肺复苏挽回患者生命

“我现在教你怎么做胸外按压，你把他放在地板上，解开上衣，把你的一只手掌放在他的胸口两个乳头连线的中点上，把你的另一只手掌压在这只手的手背上，双手紧扣，快速用力按压胸部，每秒按压2次，深度至少5厘米。来，跟着我的节奏进行按压……”在保持通话的11分钟里，调度员杨松梅指导呼救者实施心肺复苏术，成功地将患者从死亡线上拉了回来。

2月7日下午13时10分，一名男士突然晕倒在昆明市一个小区的门口，云南省120调度指挥中心接到求助电话，调度中心组长快速响应，第一时间派出离患者最近的值班车组赶往急救现场。调度员杨松梅凭借着丰富的急救调度经验，通过对话准确判断患者的病情后，她立刻指导呼救者对患者进行心肺复苏指导。就是这通电话指导，成为了挽回患者宝贵生命中非常关键的一步。随后，120急救车组将患者顺利送达云南大学附属医院急诊科进一步治疗。

经诊断，患者为急性心肌梗死病人，因得到120调度员及时有效地指导，为患者后续的治疗争取了宝贵时间。目前，患者的生命体征恢复平稳，神志清楚。

据了解，为了提升患者抢救成功率，云南省急救中心调度员在接到患方呼救后及时受理调派急救车，同时，在急救医生到达前，他们都会根据不同的病症，积极通过电话远程指导患者自救、互救，填补了呼救至救护车到达患者身边的这一段急救“真空期”，为挽救生命赢得更多宝贵时间。

2022年，云南省急救中心调度科通过电话指导患者心肺复苏、分娩等共400余例。通过电话指导，将抢救生命的“黄金线”充分前移，为患者后续的治疗赢得了机会。（张燕妮、叶利民云南省卫生健康委供稿）