爆料 |新车买回家7天无故自燃，商家拒绝退车退款……

 昭通新闻网讯 （昭通日报全媒体记者 陈元云 聂孝美）12月18日，车主张先生致电昭通新闻网记者，称12月8日，他在昭通恒升一汽大众4S店购买了一款宝来汽车，但新车刚开7天，就发生了自燃，随后，张先生到店申请要求退车退款，被经销商以未达退车标准予以拒绝，无奈之下，他只好发朋友圈吐槽，并向网络以及相关媒体发起求助。

“‘嘭’的一声，车子闪出了一道火光…真的太吓人了。”回忆起前两天车辆自燃一幕，张先生至今心有余悸。张先生告诉记者，12月16日晚上，他开着自己刚买的新车，行驶在回家途中，不料正常行驶中，车子却突然着起了火，可把他们吓坏了，他和同事经过两次拍打，才将火扑灭。 “车子自燃后，我们打开车子引擎盖，打算看看发动机烧坏没有，结果却发现，车辆发动机铭牌上显示该车辆制造日期为2016/06/01，我怀疑我买了库存‘问题’车……”

花了111800元，买了一辆“问题车”，而且还不能退货，张先生表示自己很困惑，也很无奈！

接到爆料后，昭通新闻网记者拨打了恒升一汽大众4S店李经理的电话。 “得知云C10A10车子自燃后，我们立即安排急救工作人员第一时间赶到事发现场，帮助车主应急处理。”李经理告诉记者，经急救师傅检测判定，该车辆自燃是因电线短路所致。

“车子本身绝对没有问题，我们是一汽大众特许经销商，车辆进货渠道、销售方式及标准都是非常正规的，涉事车辆是从正规渠道进货，有手续，并无维修、代购行为，是一台新车。”李经理说，至于张先生质疑车辆组装日期2016年6月1日一事，他表示，车辆是不是新车，从专业角度讲，组装日期与车辆新旧并无直接关系，还需参考多种条件。

“车辆自燃后，我们没有选择回避，而是主动与车主及厂家取得了联系。”李经理告诉记者，因该车自燃的状况未达到厂家退车的标准，所以只能在免费维修车子的基础上给予车主8000元的补贴。

然而对李经理的这种说法，张先生表示自己并不满意，截至记者发稿，双方就此事仍旧在协商中……

 关于国家规定的”“汽车三包”，究竟“包”什么？怎么“包”？

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