绥江深入优化营商环境

今年以来，绥江县深入推进行政审批制度改革，突出抓好政务服务体系建设，着力优化营商环境取得初步成效。

绥江县全面更新办事指南，按照“一事一指南”要求，优化程序、简化环节，逐项制定清晰、标准的办事指南。同时，将审批依据、申请条件、申请材料、基本流程、审批时限、示范文本、注意事项等在政务服务大厅电子显示屏予以公布，方便办事企业和群众查询服务；进一步梳理完善“一图四清单”，全面梳理更新“办事流程图、政务服务事项清单、最多跑一次事项清单、即办件清单、一次性告知单”，并及时公布。目前，该县已公布政务服务事项1353项、“最多跑一次事项”1094项、“即办件事项”376项。 

绥江县持续优化“互联网+政务服务”，以信息化建设为抓手，积极探索“互联网+政务服务”新模式。近年来，绥江县逐步搭建了投资项目在线审批监管平台、投资审批中介超市、绥江县政务服务大厅、绥江县网上政务服务平台、建设工程审批系统、“互联网+监管平台”等网络平台，实现了网上申报、网上审查、网上审批、网上查询的一体化运行和统一管理。全面整合已建成的网络平台，积极推进政务服务在线一体化平台建设，将各部门事项办理过程、结果等节点信息同步推送至一体化平台，实现各部门业务系统与政务服务网互联互通，极大提高了行政审批效率和政务服务水平，基本实现了“让信息多跑路、让群众少跑腿”的目标。围绕巩固省级文明单位、创全国青年文明号、创全国文明单位的目标要求打造“绥江政务速度” “绥江政务效率”，广泛开展“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”的“三讲一树”活动，深入开展“服务标兵”“和谐家庭”“文明员工”和“党员先锋岗”“优质服务岗”“流动红旗岗”“文明卫生岗”“曝光台”，等系列活动，积极提升政务服务人员的政治理论素养、民主法制观念和思想道德修养。

目前，县、镇、村三级政务服务在线一体化平台事项管理系统中，3000余项政务服务事项和涉及行政处罚的1011项检查实施清单已全部上线公示。全面推进建设项目审批管理系统上线运行，实现“全程网办”，严禁一切形式的线下审批及“体外循环”，切实优化“办理建筑许可”营商环境，推进工程建设项目“一窗口受理”和“审批不见面”及“系统之外无审批”工作开展。目前，全县21个项目上线审批并同步上传国家监管平台。

同时，绥江县全面优化政务服务窗口布局，进一步加强与派驻部门沟通，强化内部监督、社会监督、舆论监督，设立“未办成事项投诉窗口”，聘请由县人大代表、政协委员、工商联、新闻媒体组成的优化营商环境“社会监督员”，定期对窗口服务、审批服务质量、营商环境进行义务监督。目前，绥江县政务服务大厅进驻部门30家、事项1032项。